Azati bouwt AI die binnen bestaande financiële processen werkt — schadeafhandeling, acceptatie, kredietverlening, documentverwerking, KYC en AML, interne kennis — zonder dat de kernsystemen eruit hoeven. Een orchestratielaag koppelt via API's, en waar geen API is via RPA, aan wat er al draait. Elke AI-beslissing wordt vastgelegd met invoer, uitkomst en onderbouwing; waar regelgeving of risico dat vraagt, beslist een mens.
-
01
Proces
AI-orchestratie over legacy-systemen
Bij een regionale bank verbindt een middlewarelaag drie bestaande systemen via API's en RPA, met agents in de processen voor kredietwijzigingen en schadeafhandeling: drie keer hogere doorloop, 61% kortere doorlooptijd per dossier, en 100% van de AI-beslissingen met volledige audittrail.
-
02
Proces
Interne kennis en compliance-copilot
Zoeken in beleid, procedures, productvoorwaarden en regelgeving, met antwoorden die naar de bron verwijzen en rechten die uw bestaande toegangsmodel volgen — on-premise als dat moet.
Knowledge intelligence →
-
03
Proces
AI-agents met harde grenzen
Agents die alleen werken binnen wat expliciet is vastgelegd: elk domein een eigen module met een eigen policy gate, die rechten controleert en een menselijke goedkeuring afdwingt vóórdat een actie met geld of klantgegevens wordt uitgevoerd. Azati draait dit model ook zelf: ACOP, een AI-laag boven de eigen bedrijfssystemen — deals, facturatie, projecten, talent — via MCP gekoppeld, met een tweede agent die het gedrag van de eerste bewaakt en verbetert. Een werkend experiment, geen af product; we zeggen dat erbij.
Enterprise AI en agentic AI →
Agentic AI engineering →
-
04
Proces
Schadeafhandeling
Inname, triage en validatie van claimdocumenten. Eenvoudige dossiers lopen door; uitzonderingen gaan met de gevonden afwijkingen naar een behandelaar.
-
05
Proces
Acceptatie en kredietbeoordeling
AI-ondersteunde risicoprioritering in plaats van handmatige scoring. Een beslissingsassistent die Azati voor acceptanten bouwde, adviseert goedkeuren, afwijzen of handmatig beoordelen — die derde uitkomst zit bewust in het ontwerp, omdat niet elke aanvraag een automatisch antwoord hoort te krijgen.
-
06
Proces
Document- en factuurverwerking
PDF's, e-mails, formulieren en scans; extractie met een betrouwbaarheidsscore per veld, en alles onder de drempel naar een mens. Bij een verzekeraar, gekoppeld aan SAP en het documentmanagementsysteem: 85% van de documenten volledig automatisch verwerkt, 52% lagere kosten per document, gemiddeld minder dan 90 seconden van binnenkomst tot verwerking.
-
07
Proces
KYC en AML in de keten
Controles ingebouwd in onboarding- en contractprocessen in plaats van ernaast. Voor het leasingplatform in Nederland en België leverde Azati meer dan tien integraties met externe partijen voor KYC, AML, kredietscoring en contractafhandeling.
Waar we beginnen
Met interne processen waarin een mens de uitkomst ziet voordat een klant dat doet: zoeken in interne kennisbanken, classificatie en triage van inkomende documenten, OCR en extractie als voorbewerking, een compliance-copilot voor operations. Laag regelgevingsrisico, snel meetbaar, en het team leert met AI werken voordat die bij klantbeslissingen komt. Dat laatste is geen bijzaak: in onze eigen invoering bleek gedrag de traagste factor, niet de techniek. AI is een werkmodel, geen tool.
De businesscase vooraf, met uw cijfers
Per proces: volume × tijd per taak × uurkosten vandaag, tegenover hetzelfde met de automatiseringsgraad en de tijdwinst op de taken die handmatig blijven. Geen benchmark uit een rapport, maar een rekensom die uw controller kan narekenen.